ePsychiater kan door verwijzers, huisartsen, eerstelijns psychologen, eventueel ook andere medisch specialisten, gebruikt worden om te overleggen of om een patiënt te verwijzen.
De communicatie is net zo beveiligd als het electronische betalingsverkeer en voldoet aan de eisen die door de wet aan de bescherming van persoonsgegevens worden gesteld en ook aan de eisen die elke patiënt en elke verwijzer aan de vertrouwelijkheid en het beroepsgeheim mag stellen.